Salgs- og Leveringsbetingelser
Sidst opdateret: 1. november 2024
1. Generelt
Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle aftaler indgået mellem Polycare (CVR-nr. XX XX XX XX) og kunden om levering af nanobehandling af PU-gulve.
2. Priser
Alle priser er oplyst i danske kroner (DKK) inklusive moms, medmindre andet er angivet.
- Standardpris: 100 kr. pr. m²
- Minimumspris: 1.500 kr.
- Eventuelle rejsetillæg oplyses inden booking bekræftes
3. Booking og betaling
Ved booking kan kunden vælge mellem:
- Depositum (20% af totalprisen) ved booking, resterende ved afsluttet arbejde
- Fuld betaling ved booking
- Betaling på dagen (efter aftale)
Vi accepterer betaling via Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay og bankoverførsel. For erhvervskunder tilbyder vi fakturering med 14 dages betalingsfrist.
4. Afbestilling og fortrydelsesret
Kunden kan afbestille sin booking:
- Mere end 48 timer før aftalt tidspunkt: Fuld refundering
- Mindre end 48 timer før: 50% refundering af depositum
- Samme dag: Ingen refundering
Erhvervskunder har ikke fortrydelsesret iht. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2.
5. Udførelse af arbejdet
Polycare forpligter sig til at:
- Udføre arbejdet professionelt og omhyggeligt
- Bruge kvalitetsmaterialer
- Overholde aftalt tidspunkt (med forbehold for force majeure)
- Efterlade arbejdsområdet ryddeligt
Kunden forpligter sig til at:
- Rydde gulvet for møbler og løse genstande
- Sikre adgang til arbejdsområdet
- Oplyse om særlige forhold (kæledyr, allergier, osv.)
6. Garanti og reklamation
Vi giver 12 måneders garanti på vores arbejde mod defekter og fejl i udførelsen. Garantien dækker ikke skader som følge af:
- Forkert eller manglende vedligeholdelse
- Mekanisk overlast eller hærværk
- Forhold uden for vores kontrol
Reklamation skal ske skriftligt inden for 7 dage efter opdagelse af fejl/mangel.
7. Ansvar
Polycare har ansvarsforsikring, der dækker skader påført kundens ejendom under udførelse af arbejdet. Vores ansvar er begrænset til det direkte tab og kan maksimalt udgøre beløbet for den konkrete opgave.
8. Persondatapolitik
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Læs mere i vores privatlivspolitik.
9. Tvister
Eventuelle tvister søges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, afgøres tvisten ved danske domstole i henhold til dansk ret.
10. Kontakt
Polycare
CVR-nr.: XX XX XX XX
Email: info@polycare.dk
Telefon: +45 12 34 56 78